Вже 12 років ми об'єднуємо логопедів які займаються з дітьми та дорослими онлайн, корегуючи їхнє мовлення і ми розширюємось! На сьогодні ми працюємо в 87 країнах світу, на 4 мовах: українською, російською, казахською та польською мовами. Вже тисячі дітей та дорослих покращили своє мовлення по всьому світу.

Зараз ми активно розвиваємось. У нас авторські методики, унікальні продукти, що скорочують час навчання до 10 разів. У нас наука, система, технології та трохи чаклунства. У нас віддалена робота і ми працюємо тільки онлайн, зрозумілі умови, гарний дохід та кар'єрний розвиток.

Шукаємо хрещену фею для наших клієнтів, яка показуватиме їм цінність від послуг, передаватиме фідбек у команду логопедів, розробки та продукту
Якщо тобі відгукується – прочитай декілька абзаців нижче.


Що треба буде робити?

• спілкування із клієнтами на предмет виявлення зворотнього зв'язку
• контроль повної інтеграції логопеда у роботу
• контроль за наявністю планів роботи та актів передачі виявляти помилки у інструментах логопеда,
• фіксувати їх роботу з виявлення порушень за ключовими регламентами школи
• виконання адміністративних завдань
• перевірка результатів навчання

Наш ідеальний кандидат:

• емпатія, вміння ставити себе на місце клієнта, щоб зрозуміти суть проблеми, якщо така виникає,
• помірна лояльність, як до клієнтів, так і до логопедів,
• високі комунікативні навички,
• бажання насиченої комунікації із клієнтами по телефону протягом робочого дня,
• вміння продати свою думку іншим, надавати допомогу, піклуватися,
• міжособистісне розуміння: підтримує і легко налагоджує зв'язки з людьми,
• виявляє толерантність і такт, здатний сам мирно вирішити конфлікт чи пропонує шляхи вирішення конфлікту.

Професійні якості:

• висока клієнтоорієнтованість,
• має досвід роботи, пов'язаній з великою кількістю дзвінків та коммунікацією з клієнтами (IP телефонія, CRM система),
• уміння керувати своїм часом,
• вміння швидко адаптуватися до змін,
• готовність виконувати рутиннї задачї,
• вміння будувати відносини між клієнтом, підтримкою та іншими відділами,
• вміння аналізувати,
• досвід роботи з адміністративними задачами.

Що ми пропонуємо:

• Робота з професійною командою онлайн проекту, завдяки чому ви зможете не тільки підвищити свої компетенції, але й швидко навчитися та запозичити безцінний практичний досвід,
• Це не фріланс. Повна віддалена зайнятість,
• Гнучкий графік роботи,
• З/п + KPI – ринкова, після співбесіди,
• Оплачуваний у повному розмірі випробувальний термін 1 місяць.